インスタのフォロワー数。ストーリーの閲覧数。
DMの既読率。

これらの数字があっても、「この人、また来てくれるかも」という確信のある“リスト”を持っているお店は、驚くほど少ないのが現実です。

そして──
実際に“再来店してくれるお客様”は、こちらから連絡が取れる関係性の中にしかいません。

では、その関係性、どう築けばいいのでしょうか？

「そのTシャツ、売らないでください。」
──これは、私たちWESTTAILから“あなたのお店”への提案です。Tシャツを“売る”のではなく、“つながる”ために使う。

たとえば、こんな一言から。
「今、LINE登録してくれた方には、Tシャツ1枚プレゼントしてます」

このシンプルな声かけだけで、
「じゃあ登録してみようかな」とお客様が動く。

登録後には、こちらから情報を届けられる状態が整います。
・新入荷の案内
・ポップアップのお知らせ
・あなたに合いそうなアイテム紹介

一度関係をつくれば、再来店を“こちらから仕掛ける”ことができるようになるのです。

・飲食店なら「LINE登録でドリンク1杯無料」
・美容室なら「初回予約でトリートメントサービス」
・カフェなら「インスタ投稿でクッキー進呈」

こういった施策の本質は、“顧客リスト”を得ること。

そのリストを使って、来店のタイミングをお店側がコントロールできる状態にしているのです。

古着屋でも、まったく同じことができます。
その起点となるのが、「無料で渡せるレベルのTシャツ」です。

きっかけは、
とある地方のお店との仕入れの会話でした。

「うちは、古着の町じゃないから──ふらっと来る人はいないんですよね」
「でも、前に買ってくれた人がまた来てくれると、ちゃんと売れるんです」

私たちWESTTAILに仕入れに来る多くのお店も、
いわゆる“古着屋密集エリア”ではありません。

駅前で1店舗、商店街の一角でひっそりと。
だからこそ、“また来てくれる人”との関係が命なんです。

けれど──
つながりを保つのは簡単ではありません。
SNSで発信しても、届いているかどうかはわからない。

だから私たちは、「売るため」ではなく「また来てもらうため」に使う1枚を提案します。

たとえば、「LINE登録でTシャツプレゼント中です」と伝えるだけで、
来店や登録のきっかけが自然に生まれる。

そういった仕掛けとして、このアソートを作りました。

このTシャツは、お客様に無料で渡すことを前提に作られたアソートです。

だからこそ、見た目・サイズ・状態すべてにおいて、内容には妥協していません。

・様々なサイズをミックス（S〜XXL）
・プリント／刺繍あり・無地・ロゴ系など、バラエティ豊かなデザイン
・着用に支障のあるシミ・破れは除外
・男女問わず提案できるよう、ユニセックスなボディを中心に構成

無地だけ・微妙な柄ばかり……ではありません。
「え、これもらえるの？」と驚かれるようなラインナップだけを厳選しています。

渡したお客様が思わず笑顔になる。
その反応を想定しながら、古着屋さんが自信を持って配れる内容に仕立てています。

拡散ならInstagram。行動を促すならLINE。InstagramやTikTokは、広く見てもらうにはとても優れています。

フォローのハードルも低く、リール・ストーリーを通じて「お店の世界観」を届けるには最適です。

でも──
・投稿は数分後にはタイムラインから消える
・ストーリーは24時間で消える
・リールは次の動画にすぐスワイプされる

見てもらった“その先”で、お客様にちゃんと来店してもらえていますか？
「見られたらラッキー」では、チャンスが流れていきます。

だからこそ必要なのが、
“こちらから確実に届けて、反応をもらえる”関係性。
それを築けるのが、LINE公式アカウントです。

🟣 Instagramは、拡散力はある。でも…
■ フィードは表示されやすくても、実際に読まれているとは限らない
■ リールはスクロールされる前提で、完走されるのは10％前後
■ ストーリーも表示はされるが、完読は20％ほど

「気になった」では終わってしまいがち。
“来店してもらうひと押し”を作るのが難しい構造です。

🟢 LINEは、届いてからがスタート
■ 開封率は約60％以上。既読＝届いた状態
■ 「このTシャツ、また入ったよ」といった接客のような発信ができる
■ 情報は埋もれず残り、1対1の対話も可能

だからこそ、来店・行動につながる導線がつくりやすいのです。

🔁 結論：拡散はInstagram、来店はLINE

■ Instagramは「広く知ってもらう」ための入り口
■ LINEは「そこから動いてもらう」ための導線

その“橋渡し”になるのが──「LINE登録でTシャツプレゼント中です」

ただの販促ではなく、
再来店を仕掛ける“自然なきっかけ”になります

新規のお客様をひとり獲得するためのコストは、
既存のお客様に再来店していただくためのコストの約5倍かかる。

これは、マーケティング業界では広く知られる「1:5の法則」と呼ばれる考え方です。

たとえば──
・Instagram広告での新規顧客獲得コストは、平均1,200〜1,800円程度。
・既存のお客様にLINEでアプローチして再来店していただく場合、今回のような「330円で渡せるTシャツ」を使えば、1件あたりのコストは約330円。

📌 この違いは、売上の効率＝利益の大きさに直結します。
だからこそ「また来てくれるお客様を増やす」導線づくりが、お店の成長には欠かせません。